A kereskedelmi szállodákat szinte az egész világon, minőségüknél, felszerelésüknél fogva, szolgáltatásaik alapján kategorizálják, osztályba sorolják. A szállodák esetében a csillagok jelzik a minőséget ill. az osztályba sorolást. Az ausztriai szállodai osztályba sorolási rendszer egységes és egész Ausztriára vonatkozik. A kategorizálás megbízható segítséget nyújt a vendégeknek és az utazási irodáknak a tájékozódásban a szálláshelyek minősége terén.

Egycsillagos kategória: Egyszerű kialakítás és berendezés, ami a szállodai tartózkodáshoz mindenképp szükséges. A szobák különösen tiszta és kifogástalan állapotban kerülnek átadásra. Azoknak ajánljuk, akik a szállodában kimondottan csak éjszakázni szeretnének, mindezt alacsony áron.

Kétcsillagos kategória: Célszerű kialakítás komforttal, azoknak, akik az éjszakázásán túl korlátozott szolgáltatásra (TV, italok stb.) is igényt tartanak. Az egycsillagosnál komfortosabb, a szobákban van színes televízió és vizesblokk. A háromcsillagostól a felszerelésben és a tisztaságban tér el, a felhasznált alapanyagoknak kevesebb a jelentősége. Azoknak ajánljuk, akik kissé bővített szolgáltatással rendelkező szállodákat keresnek alacsony áron.

Háromcsillagos kategória: Szálláshely magasabb színtű, egységesebb és lakályosabb kialakítással. Az éjszakázáson és az egyszerűbb szolgáltatásokon (fürdőszoba, ételek, italok) túl magasabb szintű szolgáltatások (recepció, italok, imbisz stb.) is megtalálhatók. A kétcsillagostól az anyagok minőségében, a terek méretében és kialakításában tér el, több a tartózkodási lehetőség (beszélgető sarok, íróasztal) a szobában. A négycsillagossal ellentétben itt jó állapotban lévő, régebbi bútorzat is megengedett, a terek kisebbek. Azoknak ajánljuk, akik középkategóriás szállodát keresnek optimális áron.

Négycsillagos kategória: Első osztályú kialakítás, nagyvonalú helységméretek magas minőséggel, megfelelő berendezéssel és jó hangszigeteléssel. Mindenek előtt a nyaraló szállodákban terjedelmes szolgáltatáslista és ajánlatok (pl. wellness, sport, gasztronómia, konferencia lehetőségek stb.) A háromcsillagostól a helységek méretében, a berendezés minőségében (magas beszerzési ár, nagyon jó állapot). Azoknak ajánljuk, akik magas színvonalú szolgáltatást és intenzivitást várnak el.

Ötcsillagos kategória: Exkluzív, luxus kialakítás, nemes, kiváló minőségű, elegáns alapanyagok, kivételes tervezés, kialakítás és környezet. A szolgáltatások megegyeznek a nemzetközi luxusszállókéval. Ezt a szintet csak kevés szálloda éri el. A négycsillagosnál nagyobb luxust biztosít, felcserélhetetlen karakter, tökéletes szolgáltatáskínálat nagyon magas képzettségű munkatársakkal. A szobák nagyvonalúan tágasak, néha építészetileg elválasztott hálóból és nappaliból állnak (Suite). Azoknak ajánljuk, akik a luxust kompromisszumok nélkül képzelik el.

Fotó: Pilsachhof Karintiában