Mit is kell tudni egy recepciósnak?

Mit is kell tudni egy recepciósnak?

Mit is kell tudni egy recepciósnak?


Érdeklődtem telefonon az egyik, a Belváros közepén lévő apartmanházban, hogy nyitva lesznek-e vajon a környékbeli üzletek és éttermek, mert 25-én érkeznek az ismerősök, több ezer kilométerről.

Igen, rendben van a foglalás, böngészte ki nagy nehezen a lányka a komputerből, de már itt elunta a beszélgetést.

Aztán kikérte magának: mi köze neki ahhoz, hogy nyitva van-e a mellettük lévő üzlet, elég sajnos, hogy nekik karácsonykor is dolgozni kell!

Nem abból élnek, hogy turistákat fogadnak? Ja, persze, de hogy még karácsonykor is.. . Akkor miért nem zárnak be?

A turisták meg csak jönnek – és náluk hagyják a sok-sok ezer forintot!

Hát tényleg elég sajnos.

Náluk egy fillért se szabadna!


Írta: Dr. Elek Lenke

2016-12-11« Vissza
Ez a weboldal cookie-kat használ annak érdekében hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsa. További információk